本公司销售的各类产品，承保期为一年，在正常的使用条件下如有质量问题，实行三包（包修、包换、包退）。如用户有对产品质量及技术方面的投诉或需求，本公司承诺24小时内回复及派相关人员解决。本公司设立有专职工程技术人员组成的工程技术小组，以满足用户的咨询、售后服务、现场指导性安装及质量跟踪。